Concept tendance dans le domaine de l’aménagement intérieur, l’immersion est particulièrement recherchée par tout établissement recevant du public. Un showroom n’est certes ni un hôtel ni un restaurant, mais il n’en demeure pas moins un espace où la première impression et l’expérience sont primordiales. Rockfon l’a bien compris en inaugurant en octobre dernier le 111, un espace immersif dédié à ses solutions acoustiques. Implanté dans le XIIIe arrondissement de Paris, ce lieu hybride de 200 m2 met en valeur des solutions de la marque tout en offrant un cadre de travail agréable et innovant aux collaborateurs de l’entreprise (entre 3 et 12 au quotidien). Source d’inspiration, de créativité et de découverte, il permet au visiteur d’appréhender comment les références du fabricant s’adaptent aux différents environnements acoustiques. La présentation du showroom était également l’occasion de dévoiler les dernières nouveautés de la filiale du groupe Rockwool : Canva Îlot, une solution personnalisable pour les espaces ouverts garantissant une absorption acoustique de classe A ; et OneFrame, une solution de cadre permettant de créer un îlot suspendu en dalles modulaires de petites ou grandes tailles.

« Le 111 se présente comme un espace onirique de travail, de vie et d’attaches », résume Angélique Pursad, architecte d’intérieur chargée du projet. Un bel écrin, résolument pensé pour ses utilisateurs.

La Maison Volubilis est un espace d’exposition partagé situé à La Défense, imaginé par hexagone. Cet espace réunit mobilier surcyclé, éco-conçu et partenaires design dans une scénographie signée Angélique Pursad.

Le storytelling comme stratégie d’appropriation : raconter un espace pour mieux l’habiter

Longtemps, les espaces de travail ont été pensés selon une logique héritée de l’urbanisme moderne : optimiser les flux, rationaliser les déplacements, standardiser les usages. Couloirs traversants, open-spaces linéaires, postes interchangeables… le bureau était perçu comme un espace impersonnel.

Or, cette approche a déjà atteint ses limites.

La crise sanitaire a agi comme un révélateur brutal de ce décalage : lorsque le travail s’est déplacé dans la sphère domestique, les collaborateurs ont redécouvert le confort, la personnalisation et l’appropriation des lieux.

À l’ère du télétravail et de l’hybridation des usages, le bureau ne peut plus se contenter d’être un simple lieu fonctionnel mais s’inscrit dans la possibilité de choisir un environnement en phase avec ses attentes. Il doit désormais justifier sa présence, son utilité, mais surtout sa désirabilité.

Redonner l’envie de venir au bureau devient alors une réponse sensible et émotionnelle.

La Maison Volubilis : conception du showroom et parti-pris

La Maison Volubilis trouve sa genèse dans une rencontre : littérale et conceptuelle.

« La Maison Volubilis, c'est l'histoire d'une rencontre, d'une synchronicité entre le moment où j'ai réfléchi à un concept qui était dédié à hexagone et la rencontre ou les retrouvailles avec un livre qui m'appartenait. », Angélique Pursad à propos de Jeu de piste à Volubilis de Max Ducos (éditions Sarbacane), album illustré qui a inspiré le concept de notre showroom. Un livre comme fil conducteur de l’espace, se matérialisant par les noms des pièces, choix de mobilier, coloris et objets décoratifs.

« J’y ai trouvé un lien, une cohérence, une rencontre entre 2 idées, 2 supports. »

Un parcours ludique

Si la Maison Volubilis raconte une histoire, elle parle avant tout de notre rapport contemporain au travail. Le parcours transforme la visite en expérience active : du vestibule au jardin. Des espaces ni démonstratifs, ni figés, mais pensés pour l’interaction.

L’approche d’Angélique Pursad repose sur un postulat simple mais encore trop rare dans le tertiaire : l’émotion est un outil de conception. Toujours inspirée et à l’écoute, Angélique a su apporter ce grain de magie qui donne tout le charme à La Maison Volubilis, en plaçant l’émotion dans chaque phase de sa création.

« Toute l'émotion que j'ai donnée, que j'ai consacrée à cet espace et justement aux équipes qui l'habitent, est restée intacte. Quand je fais une visite, je retrouve ces mêmes émotions. »

Cette philosophie se traduit par une attention extrême portée à l’expérience collaborateur et à la cohérence visuelle. De la matière, aux ambiances, loin des codes froids et normés du bureau traditionnel.

Un écrin vue Tour Eiffel propice aux événements.

La division solutions acoustiques de Rockwool, dont les produits reposent strictement sur le même matériau basaltique, a souhaité disposer d’un lieu dédié pour montrer ses innovations dans un espace hybride, où ils sont mis en situation et où les collaborateurs de l’entreprise viennent travailler.

Le « 111 », situé dans le 13e arrondissement parisien,  au cœur des bureaux de Rockfon, permet aux visiteurs professionnels de découvrir l’étendue des solutions maison et comment elles s’adaptent et se répondent entre elles. Hervé Edouard, le directeur commercial Rockfon, raconte : « C’est un lieu d’expérimentation, presque une matériauthèque. C’est aussi un espace de travail, d’échanges et d’événements. Tout simplement un écrin pour nos nouveaux produits ».

La marque en profite donc pour lancer deux nouvelles applications : Canva Îlot, un panneau acoustique revêtu de textile, personnalisable (impression) et lavable. Prévu pour des espaces ouverts (sans plénum), il peut s’adapter à différentes ambiances et de multiples dimensions. Rockfon a également présenté OneFrame (en photo ci-dessous), une solution de cadre aluminium suspendu permettant de créer un îlot adapté à des dalles modulaires en ossature apparente, semi-apparente ou cachée (bords A, E ou X). Ceci pour créer le design de son choix, dans un cadre disponible en noir mat ou blanc mat. La marque explique qu’il est idéal pour les espaces ouverts et les circulations.

Paris, le 15 octobre 2024 – Rockfon, expert en solutions acoustiques, vient d’inaugurer son nouvel espace immersif, le « 111 ». Ce lieu hybride permet aux visiteurs de découvrir les solutions Rockfon dans les différents espaces ouverts. C’est également un lieu d’inspiration et de travail pour les collaborateurs de l’entreprise. En parallèle, Rockfon annonce le lancement de deux nouveautés offrant de hautes performances acoustiques et un design innovant : Rockfon® Canva Îlot et Rockfon® OneFrame. Ces solutions répondent aux besoins croissants d'acoustique et d'esthétique dans les espaces ouverts. Leur flexibilité, leur facilité d’installation et leur personnalisation sur mesure les rendent idéales pour créer des environnements modernes où confort acoustique et design ne font plus qu'un. Avec ces innovations, Rockfon continue à explorer de nouvelles possibilités pour offrir des espaces qui améliorent le bien-être, la productivité et l’expérience sonore de tous.

Le « 111 », une immersion dans l'univers Rockfon

Ce nouvel espace innovant, situé au cœur de Paris, met en avant les solutions acoustiques de Rockfon et permet aux visiteurs de découvrir comment celles-ci s’adaptent aux différents environnements acoustiques. Plus qu’un simple espace d’exposition, le « 111 » est un lieu où l'inspiration, la créativité et la découverte se rencontrent. Ce lieu hybride est à la fois ouvert aux visiteurs et sert d’espace de travail aux collaborateurs, qui peuvent l’adapter selon leurs envies.

La Maison Volubilis, le showroom d'hexagone, fabricant français de mobilier de bureau et spécialiste du surcyclage, a ouvert en mai dernier à La Défense.

Déployé sur 650 m? au 15e étage de la tour Franklin, il offre une vue panoramique à 270 degrés sur Paris qui dialogue à merveille avec le savoir-faire mobilier d'hexagone.

La transparence, la convivialité, l'audace, la qualité, valeurs centrales du fabricant, sont au cœur du concept imaginé par l'architecte Angélique Pursad. Elle signe là un lieu d'exposition et de vie, organisé comme une mai-son, dont les pièces à vivre et à travailler sont inspirées par le livre Jeu de piste à Volubilis de Max Ducos. On en retrouve la palette de couleurs chaleureuses - des teintes très contemporaines mêlant notamment brique, corail, bleu profond, blanc et vert -, et un jeu de lignes très graphiques qui répond à celui des gratte-ciels voisins. Plusieurs détails, avec le livre toujours en fil rouge, viennent ponctuer le parcours qui mène du vestibule - surprenant bâti avec des armoires surcyclées - à la chambre, cocon idéal pour un travail comme à la maison. Nos pas nous mènent ensuite à la cuisine et à ses espaces de dégustation, à l'atelier et à la matériauthèque pour trouver l'inspiration, et à différents espaces de travail informel, de réunion et de rencontre. Chaque pièce mélange, avec précision et goût, le mobilier standard et sur mesure du fabricant, du mobilier neuf et du surcyclé, des œuvres artistiques, des éditions spéciales et créations d'une vingtaine de partenaires design.

Alain Pantel, directeur d'hexagone, souligne : «La qualité et la proximité font partie de nos valeurs humaines et industrielles. Avec La Maison Volubilis à La Défense, nous démontrons au quotidien cette proximité mise au cœur de notre travail et de nos échanges. La Maison Volubilis en est la garante, et nous en confions volontiers la clef à nos clients et partenaires, grands comptes et architectes !»

Bisley France a totalement réaménagé les 500m2 de son showroom de Rueil-Malmaison. Le fabricant britannique de solutions d'aménagement tertiaire y présente une collection remaniée et élargie de produits répondant aux besoins et aux enjeux stratégiques de plus en plus complexes et changeants des entreprises. Diversité et flexibilité caractérisent cette nouvelle offre qui a été pensée pour créer des espaces de travail efficaces et accueillants, quels que soient les usages et les modes de travail des utilisateurs. Outre les nouveautés de la marque, y sont exposées les collections des fabricants avec lesquels Bisley a récemment noué des partenariats : l'Italien Faram, les Britanniques Boss Design et Hotbox, l'Estonien Borg et le Suisse Moving Walls.

BISLEY, FABRIQUANT DE MOBILIER BRITANNIQUE, A INAUGURÉ EN FIN D'ANNÉE SON SHOWROOM AU 1/3 RUE EUGÉNE ET ARMAND PEUGEOT A RUEIL-MALMAISON (92).

Lors de sa création en 1931, la marque réalisait uniquement du mobilier métallique, mais au fil des années, elle a étendu son savoir-faire et propose du mobilier pour tous les environnements de travail.

UN SHOWROOM SINGULIER

Les 500 mètres carrés du site permettent de valoriser la pluralité de son offre. Le concept d'aménagement des lieux, signé Angélique Pursad, Bisley France, met l'accent sur la convivialité, la naturalité, la créativité et la singularité.

Le showroom est pensé pour être une source d'inspiration pour les clients. Il est réalisé comme un lieu de vie qui favorise les échanges avec les clients.

Pour un service au quotidien, Bisley propose une équipe dédiée, un espace et des produits adaptés. Les espaces sont inspirés par la nature dans son organisation, sa diversité et sa spontanéité. Afin de développer la créativité, des solutions favorisent l'innovation. Une matériauthèque permet d'élaborer plus en détails les projets des clients. Pour plus de singularité, une offre de produits durables permet de se démarquer.

La pluralité singulière souhaitée présente des produits de plusieurs industriels qui répondent aux attentes des prescripteurs et utilisateurs.

UNE ATMOSPHÈRE COSY

Afin de renforcer une atmosphère chaleureuse et contemporaine, une attention particulière est portée au choix des matériaux. On y trouve beaucoup de textiles, du feutre, du bois et du métal, de la moquette Milliken, du LVT Loose Lay, des éclairages Belux et Talla.

UNE VITRINE DE PLUSIEURS INDUSTRIELS

Les lieux exposent les produits en exclusivité de plusieurs partenaires de Bisley, comme Boss Design, mais aussi le fabricant suisse de panneaux-tableaux mobiles Moving Walls. On y découvre également, du fabricant italien Faram, le concept du bureau-système Bahlara. Les produits phares de Bisley sont exposés comme le meuble de classement MultiDrawer, les casiers Lodges, les éléments de rangement BOB...

Le showroom est une mine de solutions de mobiliers. Il met à disposition toutes les synergies de produits complémentaires afin de proposer aux clients l'efficacité et le bien-être en entre-prise. À découvrir sans plus tarder.

Majencia est, depuis plusieurs années, leader sur le marché du mobilier de bureau en France. Nous avons rencontré Vincent Gruau, son président, qui nous a fait visiter son nouveau siège social, entièrement repensé et rebaptisé Neoffice 3.0.
Il nous a expliqué comment il entend faire de Majencia le leader en matière de solutions innovantes pour les environnements de travail.

Vous avez, l'an dernier, abandonné vos fonctions à l'Unifa et vous êtes totalement recentré sur Majencia. Pour quelle raison ?

En 2013, quand j'ai pris le lead du mobilier de bureau à l'Unifa, un des axes du programme sur lequel j'avais été élu était de réfléchir sur la valorisation de notre métier pour que l'activité de tous ses acteurs soit durable et rentable. Il nous fallait, entre autres, réfléchir sur les prix et sur les marges qui, en France, n'étaient généralement pas au niveau où elles auraient dû être, ce qui facilitait l'entrée sur le marché national de nombreux acteurs étrangers. En 2015, la démarche s'est concrétisée par la signature de 22 industriels sur une Charte des relations commerciales éthiques et responsables pour une meilleure qualité de l'aménagement des espaces de travail. Cette charte, plus tard appuyée sur la Charte relations fournisseur responsables, a globalement participé au renforcement de la chaîne mobilier de bureau.

Mais la solidité d'une chaîne dépend de celle de chacun de ses maillons, or un maillon s'est brisé et un autre était sur le point de le faire. Cela s'est traduit par des comportements que j'ai jugés inacceptables et, par ail-leurs, dommageables pour Majencia. C'est pourquoi, l'année dernière, j'ai jeté l'éponge et abandonné ces responsabilités, par ailleurs très chronophages, pour me recentrer sur Majencia.

Les indicateurs économiques repassaient alors dans le positif et des signaux faibles annonçaient une sortie de crise pour le secteur : multiplication des grands projets depuis le dernier trimestre 2017 ; reprise des négociations sur les accords-cadres; raccourcissement des temps de prise de décision chez les clients, etc.

En 2018, la tendance se maintient, la dynamique reste positive et la confiance revient chez les clients et, donc, chez leurs fournisseurs. Or, en période de crise les organisations ont souvent tendance à se refermer sur elles-mêmes dans un réflexe reptilien et, progressivement, à ne plus mettre le client, le service et la qualité au rang des priorités absolues. C'est un peu ce qui s'était passé chez Majencia et c'est pourquoi nous travaillons sur le renforcement de l'orientation client de toutes nos équipes et leur donnons une nouvelle dynamique en mettant en pratique, en interne, ce que nous recommandons à nos clients en matière de mobilité sociale connectée. Le réaménagement complet de notre siège social, que nous avons renommé Neoffice 3.0, se veut une illustration de cette volonté.

Revalidez-vous le modèle fabricant-concepteur-distributeur pour Majencia?

Quand je suis arrivé, la société était en dépôt de bilan.

La moitié du chiffre était faite en direct, l'autre par des distributeurs, la moitié du matériel était installé par nos équipes, l'autre par des prestataires, nous avions quatre marques, le chiffre d'affaires se montait à 90 millions d'euros et les pertes étaient de 20 millions. Le choix stratégique que j'ai alors fait pour arrêter l'hémorragie, c'était de réinternaliser autant de valeur aioutée que pos-sible. J'avais la conviction qu'une société qui maîtrise sa chaîne de valeur est moins dépendante et, donc, moins exposée aux risques de défaillance de ses partenaires (dans notre secteur, surtout les distributeurs). Nous avons, par la suite, consolidé cette stratégie d'intégration totale dans toutes les facettes de la vie de l'entreprise, RSE, made in France, proximité client, etc. À l'époque, après avoir analysé la stratégie de nos confrères, j'étais résolu à prendre le contrepied des pratiques courantes.

C'est pourquoi notre modèle était alors relativement unique et l'est encore. C'est cette stratégie du contrepied qui nous a rapidement différenciés et donné une identité particulière ensuite concrétisée par le rachat de la société et son changement de nom.

Nous sommes devenus le premier employeur du secteur en France (depuis que Steelcase a fermé presque toutes ses usines) et nous sommes de loin le numéro un en ce qui concerne la valeur ajoutée. Nous capitalisons sur les opportunités du marché: ouvrir l'organisation vers le client, optimiser notre dispositif industriel et logistique, développer le design and build et l'inter-national, cela ne remet pas en cause notre modele, mais le conforte. Donc, oui, je revalide notre modèle de concepteur, fabricant et distributeur !

L'intégration de Macé et Addform est-elle parachevée ?

Nous avons repris Macé et Addform en 2014. Macé était positionné sur une niche et mettait ses produits en marché via des revendeurs. Notre système a prévalu et nous avons donc cessé de travailler avec les distributeurs (dont nombre d'historiques) de Macé.

Nos équipes de ventes ont dû s'adapter à la vente de produits haut de gamme et à des interlocuteurs dont les cycles de décision sont spécifiques ; simultanément, nous avons intégré les produits Macé dans nos réponses aux appels d'offres pour les zones de direction et les espaces VIP. Nous sommes ainsi parvenus à maintenir le niveau d'activité en dépit d'un contexte économique peu favorable. Chez Addform, nous avons développé, dès la reprise, une collection soft seating qui n'existait pas et nous avons pu maintenir l'activité également. Mais ces actions n'ont pas suffi à redresser la rentabilité de Macé et Addform.

Pour autant, nous croyons à ces deux marques et avons décidé de continuer à capitaliser sur les compétences et les produits en réorganisant notre outil industriel et en réduisant le nombre de nos sites de fabrication de 5 à 3. Les activités de Macé sont ainsi transférées de Beaucouzé (Maine et Loire) à notre usine de Bressuire (Deux-Sèvres) qui est encours de réorganisation pour intégrer équipements et produits. La fabrication des produits Addform cesse à Jouy (Eure et Loir) pour être intégrée dans notre unité de fabrication de sièges à Noyon (Oise), dans une partie réaménagée du bâtiment que nous avons repris a la mairie à la fin du lease-back de 9 ans que nous avions signé en 2008.

Cette réorganisation est faite à effectif constant (630 personnes). Son objectif, n'est pas social mais opérationnel : il s'agit de réduire les coûts de structure et de mieux gérer nos moyens industriels en améliorant leur efficacité et leur réactivité. Avec nos ressources regrou-pées, nous pouvons mieux faire face aux fluctuations de la demande (nous sommes généralistes et notre catalogue est donc à la fois large et profond) et basculer plus facilement charge et capacité en fonction du business.

Quid du design and build et de l'international ?

C'est en 2007 que j'ai lancé l'activité de design and build qui est dirigée par Olivier Mangenot. Le démarrage n'a pas été facile, essentiellement parce qu'un fabricant de mobilier qui propose du clef en main n'a ni légitimité ni crédibilité immédiates. D'autant que les clients segmentent souvent les appels d'offre, car ils ont l'impression qu'ils auront ainsi une meilleure maîtrise financière et technique de leurs projets qui comportent pourtant de nombreux sujets spécifiques pour le traitement desquels ils ont rarement les compétences nécessaires en interne. Nous avons donc passé beaucoup de temps à leur exposer notre méthode de travail à livre ouvert et pourquoi un projet piloté par un professionnel de la conception jusqu' à la réalisation est mieux maitrisé en termes de délais et de budget.

En dix ans, la situation a évolué mais il reste encore beaucoup à faire pour convaincre les donneurs d'ordre que la segmentation n'est pas « la » solution.

DE NEOFFICE A NEOFFICE 3.0

Majencia a emménagé dans ses locaux clodoaldiens, baptisés Neoffice, en 2008.

Lorsque Olivier Mangenot a rejoint la société, en 2017, pour prendre la direction de l'activité Conseil et Solutions, sa première mission a été de revoir complètement le concept des bureaux de Saint-Cloud et de les faire passer à Neoffice 3.0 (en sautant l'étape 2.0). l'objectif était de transformer/es lieux en démonstrateur de la mise en seuvre de mutations organisationnelles profondes et de la manière de faire évoluer les espaces vers les nouvelles postures et typologies d'espace (espace

Informel, espace de travail classique, espace de travail collectifs sous toutes ses formes), L'espace reflète l'organisation de la société qui est complètement orientée client : les business players (toutes les équipes commerciales) sont face à la clientèle, ils sont secondés et supportés par les business partners (administrations des ventes, architectes, etc.) et par les business supporters qui comprennent toutes les fonctions transverses fonctionnelles qui ont aussi pour mission d'apporter leur valeur ajoutée à la relation-client. Pas une seule personne ne s'est retrouvée au même endroit qu'auparavant.

Chaque espace a été conçu en prenant en compte la finalité et les usages de chaque fonction. Les territoires ne sont plus attribués à des services mais à des typologies de clientèle : clients Ile-de-France, clients design and build, clients accords-cadres, etc.

« Nous nous sommes appliqué notre méthodologie sociale connectée comme si nous étions un client: détermination des valeurs, de l'identité et de la culture, recueil des besoins, connaissance des métiers et ensuite cocréation avec les utilisateurs qui comme toujours ont été les plus créatifs car ce sont eux qui vivent l'espace.

Le cahier des charges spécifiait que le résultat devait surprendre et rendre curieux le visiteur et être à la pointe de la digitalisation. Il ne s'agissait plus de travail ou de mobilier mais d'usages, d'espaces, d'architecture, de manières d'être plus agile. Ce sont les usages et les tâches et non les fonctions qui ont été prises en compte », explique Olivier Mangenot.

Le résultat est à la hauteur des ambitions.

Il faudrait de nombreuses pages de cette revue pour décrire les solutions techniques mises en œuvre: gestion de la mobilité, de la réservation des salles, géolocalisation des utilisateurs, gestion des casiers personnels par rfid, connectivité intégrale partout...

Les visiteurs peuvent « liker » les produits et les solutions qui les intéressent et suivre sur tablette la progression du parcours de découverte. La décoration et les ambiances ont fait l'objet de beaucoup de soin : utilisation de multiples revêtements de sol pour identifier les zones, recours à des bruits spécifiques et bientôt à des solutions olfactives pour identifier la fonction des espaces, etc. Parmi les espaces remarquables : le forum et sa terrasse, avec son arbre de vie. Cœur des 3 500 m' de Neoffice 3.0, le forum et sa terrasse, véritable « couteau suisse » spatial où l'on peut travailler, manger, recevoir des clients ou organiser un événement de 100 personnes.

Nous souhaitons « ouvrir les chakras du visiteur », nous avait précisé Olivier Mangenot au début de la visite, les miens se sont effectivement ouverts.